Focus group

Dalla consultazione alla collaborazione

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I Focus Group sono generalmente utilizzati per testare con potenziali clienti nuove idee, messaggi e prodotti. Le aziende in questo modo possono “consultare” i propri stakeholder ed essere certe che il percorso e la strategia scelti siano accolti positivamente.

Il nostro approccio si basa sulla premessa che le migliori soluzioni (sia che si tratti di nuovi prodotti, di nuovi servizi o di nuove strategie di comunicazione) nascano dalla collaborazione e dal confronto tra tutti gli stakeholder.

Alcuni esempi:

Abbiamo gestito Focus Group multi-stakeholder per Shell – coinvolgendo anche i principali gruppi ambientalisti internazionali (spesso loro forti antagonisti) – durante il processo di definizione della strategia dell’Unione Europea per la riduzione delle emissioni di anidride carbonica e la transizione verso l’utilizzo di fonti di energia rinnovabile.

Abbiamo supportato SWIFT nello sviluppo di offerte di pagamento innovative, coinvolgendo gli utenti nella fase di progettazione.

Abbiamo aiutato la rivista Wired a coinvolgere i lettori nella riprogettazione della propria strategia web.

Abbiamo gestito un programma di Focus Group a livello nazionale, per velocizzare lo sviluppo di un servizio web innovativo per i professionisti appartenenti al Consiglio Nazionale dei Geometri.

Abbiamo supportato Kuoni nello sviluppo di un nuovo posizionamento di mercato e una nuova strategia inter-divisionale, attraverso un processo fortemente partecipativo fra tutti i dipendenti dell’azienda.

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