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Di cosa parliamo quando parliamo di facilitazione?

14 Mag 2020

Giunti Academy, la scuola di alta formazione con sede a Roma, ha invitato Matter Group ad organizzare una giornata di formazione per gli studenti del Master HR Management 2020, offrendo alcuni degli elementi chiave del suo approccio innovativo da applicare all’attività di progettazione e sviluppo nell’ambito HR dell’azienda.

Una volta concordati gli obiettivi della sessione, il gruppo di otto studenti si e’ riunito nelle stanze di Zoom lo scorso giovedì (7 maggio 2020), per approcciare il mondo della facilitazione e dei workshop collaborativi, comprendere le basi della metodologia MGTaylor ed esplorare due case study concreti di applicazione nel contesto aziendale.

L’evento, concepito inizialmente in presenza, è stato tradotto e ripensato in modalità virtuale, e si è articolato in un mix di sessioni in plenaria e approfondimento e progettazione in sottogruppi.

L’inizio del nostro journey e’ stato dedicato alla creazione di un linguaggio comune a partire dai “termini” del mondo della facilitazione, del coaching, della formazione e della consulenza.

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In seguito, abbiamo approfondito il ruolo della facilitazione e del facilitatore, la metodologia MG Taylor® e la storia di Matter Group grazie al contributo delle team di facilitazione e ad una video-intervista con il fondatore della società, Dan Newman. Abbiamo imparato che Matter si e’ ispirata al metodo MG Taylor® e ai suoi principi di integrazione dell’ambiente fisico, dei processi di lavoro collaborativo e dell’uso della tecnologia per facilitare la creatività umana.

In seguito, abbiamo esplorato e messo in pratica uno dei modelli collaborativi – 5Es of Education – che ci ha permesso di progettare un vero e proprio corso virtuale in soli 30 minuti! Partendo dai principi illustrati, ma non solo, abbiamo disegnato tre esperienze formative su tre argomenti strategici per gli HR di oggi: Collaborazione e Apprendimento nel futuro; Il ruolo dell’HR manager del futuro e l’Ambiente di lavoro (fisico e digitale) del futuro.

Poiché uno degli elementi chiave della filosofia e dell’approccio collaborativo di Matter è la facilitazione grafica (Scribing), gli studenti hanno potuto osservare in diretta e sperimentare in pratica le basi di questo strumento unico di ascolto che ci ha consentito di sintetizzare idee e i concetti con un nuovo vocabolario visivo.

Infine, ci siamo dedicati agli ambiti di applicazione del metodo attraverso la condivisione di due case study. Ciascun team ha approfondito un esempio concreto di applicazione della metodologia Matter nell’ambito HR dell’azienda, partendo dalle esigenze del cliente per arrivare poi alle soluzioni innovative per alcune tra le organizzazioni più esigenti al mondo.

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In una giornata di formazione guidata con il metodo collaborativo, gli studenti hanno sperimentato un senso di scoperta condivisa dei basic del mondo della facilitazione e hanno identificato spunti individuali di applicazione per il futuro oltreché un tool-kit di strumenti e metodologie da utilizzare nel contesto HR.

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Il workshop è stato facilitato da Erica Melloni, Maja Arsic e Lucia Fabiani di Matter Group.

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